FAQ´S

Frequently Asked Questions

Como funciona a política de trocas?

Não efetuam devoluções.

Para trocas entre em contacto através do formulário de contacto, Instagram ou email salleportugalstore@gmail.com

A troca tem que ser realizada num prazo máximo de 14 dias após a receção da encomenda e os portes de envio ficam a cargo do cliente.

Para ser efetuada a troca, o produto deve-se encontrar nas devidas condições.

Qual o tempo de processamento?

O prazo de processamento de cada encomenda é de 1 a 2 semanas, visto que são produzidos por encomenda.

Como funciona o envio?

O envio é feito por transportadora.

O nosso envio assegura acompanhamento da encomenda via Whatsapp

Para Portugal Continental - 1 / 2 dias úteis após a produção
Para Ilhas - 3 / 5 dias úteis após a produção

Para Portugal Continental - 4,80€
Para Ilhas - 5,05€

Quais são as opções de pagamento?

O pagamento deve ser realizado da forma mais conveniente para o cliente, temos disponível: mbway, transferência bancária, Paypal, VISA ou MasterCard.